Zachęcamy użytkownika do szczególnego zapoznania się z niniejszym artykułem, który reguluje prawo do odstąpienia od umowy.

Prawo do odstąpienia od umowy to prawo Konsumenta do rozwiązania umowy zakupu bez obowiązku podawania przyczyny. Jeśli zakupiłeś towar jako Profesjonalista, prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania, chyba że istnieje inna umowa z Sprzedawcą. Ewentualne wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy są określone w niniejszym artykule. W przypadku braku wyjątków, niniejszy artykuł ma zastosowanie w całości.

• Na Stronie sprzedawane są towary zapieczętowane, które nie mogą być zwrócone ze względów higienicznych lub zdrowotnych. Jeżeli towary te zostały otwarte po dostarczeniu, tracisz prawo do odstąpienia od umowy. Dlatego poniższe zasady dotyczące prawa do odstąpienia od umowy nie mają zastosowania.
• Na Stronie sprzedawane są towary wykonane na zamówienie lub wyraźnie spersonalizowane. Jeżeli działasz jako Konsument, poniższe zasady dotyczące prawa do odstąpienia od umowy nie mają zastosowania na mocy odpowiednich przepisów prawnych. W przeciwnym razie Sprzedawca nie byłby w stanie sprzedać Produktu, który został stworzony specjalnie dla Ciebie.

Jeżeli jesteś Konsumentem (i jeśli nie mają zastosowania wyjątki wskazane w niniejszym artykule), masz prawo do odstąpienia od umowy zakupu Produktu bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż te wskazane w niniejszym artykule, w ciągu czternastu dni kalendarzowych (Okres Odstąpienia). Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować Sprzedawcę przed upływem Okresu Odstąpienia o swojej decyzji. Możesz to zrobić, pisząc do Sprzedawcy na podane w Wstępie dane kontaktowe lub korzystając z formularza kontaktowego, jeśli jest dostępny na Stronie. Uważasz, że skorzystałeś z prawa do odstąpienia od umowy w terminie, jeśli komunikacja dotycząca skorzystania z prawa do odstąpienia została wysłana przed upływem Okresu Odstąpienia. O ile nie uzgodniono inaczej, bezpośrednie koszty zwrotu Produktów ponosi Konsument, a także odpowiedzialność za transport tych produktów. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia Produkt musi zostać dostarczony na adres Sprzedawcy lub inny adres wskazany przez Sprzedawcę. Okres Odstąpienia upływa po 14 dniach:

• w przypadku zamówienia dotyczącego jednego Produktu, od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia, inna niż przewoźnik wskazany przez Ciebie, nabywa fizyczne posiadanie Produktu;
• w przypadku Zamówienia Zbiorczego z oddzielnymi dostawami, od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia, inna niż przewoźnik wskazany przez Ciebie, nabywa fizyczne posiadanie ostatniego Produktu; lub
• w przypadku zamówienia dotyczącego dostawy Produktu składającego się z partii lub wielu sztuk, od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia, inna niż przewoźnik wskazany przez Ciebie, nabywa fizyczne posiadanie ostatniej partii lub sztuki.

Jeśli prawo do odstąpienia jest stosowane, Sprzedawca zwróci Całkowitą Kwotę Należną, w tym koszty dostawy, jeśli są stosowane, bez zbędnej zwłoki i w każdym przypadku nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został użyty w transakcji pierwotnej. W przypadku, gdy Produkty zostały wysłane przy użyciu przewoźnika wybranego przez Konsumenta i na jego koszt, Sprzedawca może wstrzymać zwrot do momentu otrzymania Produktów lub do momentu, gdy Konsument udowodni, że odesłał Produkty, jeśli wcześniejsze. Konsument ponosi odpowiedzialność jedynie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z manipulacji Produktem innej niż ta, która była konieczna do ustalenia charakteru, cech i działania Produktu. Produkt powinien być przechowywany, obsługiwany i sprawdzany z należytą starannością oraz zwrócony w nienaruszonym stanie, w komplecie, w pełni sprawny, z wszystkimi akcesoriami i ulotkami, z przypiętymi metkami identyfikacyjnymi, etykietami i uszczelnieniami jednorazowymi, gdzie to możliwe, jeszcze przypiętymi do Produktu, nienaruszonymi, jak również doskonale nadającymi się do zamierzonego użytku i wolnymi od oznak zużycia czy brudu. Prawo do odstąpienia dotyczy również Produktu w całości. Nie może być zatem stosowane w odniesieniu do części i/lub akcesoriów Produktu. W przypadku, gdy Produkt, w odniesieniu do którego skorzystano z prawa do odstąpienia, uległ zmniejszeniu wartości w wyniku manipulacji towarem innej niż ta, która była konieczna do ustalenia charakteru, cech i działania Produktu, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odliczenia od kwoty zwrotu kwoty odpowiadającej temu zmniejszeniu wartości. Sprzedawca poinformuje o tej okoliczności i o zmniejszonej kwocie zwrotu, podając, w przypadku, gdy zwrot już został dokonany, dane do przelewu dla zapłaty kwoty należnej od użytkownika z tytułu zmniejszenia wartości Produktu. W przypadku, gdy prawo do odstąpienia nie zostało zrealizowane zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa, nie spowoduje to rozwiązania umowy i w konsekwencji nie uprawni do jakiegokolwiek zwrotu.

W przypadku istnienia prawa do odstąpienia, Produkty muszą zostać zwrócone na adres wskazany w sekcji „Dane Sprzedawcy” we Wstępie lub na adres wskazany przez Sprzedawcę.

Niniejszy artykuł reguluje bardzo ważny obszar dotyczący kosztów zwrotu w przypadku odstąpienia.

W związku z powyższym Sprzedawca uznaje za stosowne podkreślić, że koszty zwrotu Produktu będą ponoszone przez Ciebie i są Twoją odpowiedzialnością.

Zachęcamy użytkownika do szczególnego zapoznania się z niniejszym artykułem, który reguluje prawo do odstąpienia.

Prawo do odstąpienia od umowy to prawo Konsumenta do rozwiązania umowy zakupu bez obowiązku podawania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów innych niż te wskazane w niniejszym artykule w ciągu czternastu dni kalendarzowych (Okres Odstąpienia).

Jeśli zakupiłeś jako Profesjonalista, prawo do odstąpienia nie ma zastosowania, chyba że istnieje inna umowa z Sprzedawcą.

Okres Odstąpienia upływa po 14 dniach:

• w przypadku zamówienia dotyczącego jednego produktu, od dnia, w którym Konsument lub osoba trzecia (inna niż przewoźnik i wyznaczona przez Konsumenta) nabywa fizyczne posiadanie produktu;
• w przypadku wielu towarów zamówionych w ramach jednego zamówienia i dostarczonych oddzielnie, od dnia, w którym Konsument lub osoba trzecia (inna niż przewoźnik i wyznaczona przez Konsumenta) nabywa fizyczne posiadanie ostatniego produktu;
• w przypadku zamówienia dotyczącego dostawy produktu składającego się z partii lub wielu sztuk, od dnia, w którym Konsument lub osoba trzecia (inna niż przewoźnik i wyznaczona przez Konsumenta) nabywa fizyczne posiadanie ostatniej partii lub sztuki.

Prawo do odstąpienia dotyczy produktu w całości. Nie można go zatem stosować do części i/lub akcesoriów towaru.

Zwrócone towary muszą być nieuszkodzone, w oryginalnym opakowaniu, w komplecie, z dołączonymi wszystkimi akcesoriami, instrukcjami i etykietami. Ponadto muszą być przechowywane z należytą starannością i używane zgodnie z ich przeznaczeniem.

W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia Produkt musi zostać dostarczony na adres Sprzedawcy lub inny adres wskazany przez Sprzedawcę. Koszty zwrotu Produktów ponosi Konsument.

W przypadku zwrotu kosztów, Sprzedawca zwraca Całkowitą Kwotę Należną w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odliczenia od kwoty zwrotu zmniejszonej wartości Produktu, jeżeli Produkt uległ uszkodzeniu w wyniku manipulacji innym niż ustalenie jego charakteru, cech i działania.